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志愿者之家
在山西博物院有一群來自各行各業、不同年齡層次的志原者,他們熱愛博物館,熱愛觀眾,在這座藝術殿堂無怨無悔地默默奉獻,他們友愛、奉獻的精神感染了來到這里的每一個人。
山西博物院志原者團隊成立于2006年。成立至今,共累計注冊志愿者1000余人,服務時間達16萬余小時。團隊成員構成由原來單一的大學生漸漸擴展到了社會各群體。
志愿服務源于心,無私奉獻貴在行。山西博物院志愿者團隊秉持志愿服務初心,立足志愿服務崗位,用熱愛詮釋三晉文明之魅力,用奉獻鑄就志愿服務之芳華。
山西博物院志愿者
第一章 總則
第一條 為了推進山西博物院建設,提升社會服務功能,弘揚志愿者精神,向志愿者提供實現社會價值和個人價值的多元舞臺,促進和諧社會和人的全面發展,特制定本章程;
第二條 山西博物院吸收熱愛博物館事業,愿意在博物館為公眾服務的人士為本院志愿者;
第三條 山西博物院志愿者委員會協助山西博物院管理志愿者,并為志愿者提供幫助與服務。志愿者委員會主要成員由2名專家顧問、1名主任委員、1名副主任委員、1名秘書長、8名委員組成。
第四條 山西博物院志愿者組織及個人均接受山西博物院志愿者委員會的管理以及公眾服務部的指導。
第二章 山西博物院志愿者的條件與招募
第五條 山西博物院志愿者基本條件
①熱心博物館公益事業,具有良好文化素養,愿意無償服務于社會;
②年齡在18—65歲,身心健康,樂觀向上,善于交流,誠實守信,具有團隊精神;
③每周至少服務一次,每次不少于3小時,每年服務時間不少于156小時;
④能夠自覺遵守山西博物院的各項規章制度以及山西博物院志愿者委員會制定的各項章程以及各類準則。
第六條 山西博物院志愿者報名招募流程
①報名:志愿者常年接受報名,3月和8月集中招募,可到山西博物院現場報名或下載報名表發至郵箱[email protected];
②面試:根據所填報崗位要求進行面試;
③筆試:面試通過者參加筆試,筆試內容包括文博知識及志愿者相關知識;
④培訓:筆試通過者參加崗前培訓,主要內容包括志愿者基本素養,博物館基礎理論知識,展廳知識等;
⑤考核:崗前培訓后,按照各崗位要求進行考核;
⑥見習:考核通過者方可進入見習期,見習期時間為8周,服務時間不少于24小時;
⑦轉正:見習期表現良好,服務時間達到要求者,可轉正成為山西博物院正式志愿者。
第三章 山西博物院志愿者的工作與管理
第七條 山西博物院志愿工作者的工作期限一般為一年,時間從見習期之日起計算。工作優秀者經本人申請并獲準后可延長,延長次數不限,志愿者依據本人意愿,亦可隨時申請中斷志愿工作。
第八條 志愿工作者在通過8周的見習期后,配發《志愿工作者服務手冊》,志愿者服務時須記錄每次活動情況,并經過山西博物院的確認作為工作考核的依據。
第九條 山西博物院向志愿工作者發放工作證,志愿工作者工作時必須佩戴此證。
第十條 志愿者的工作時間由志愿者本人根據自己所報時間上崗。
第十一條 在志愿服務中表現優秀者,山西博物院會在年終進行表彰;在我院工作滿3年,表現良好且繼續從事服務的志愿者可獲得“山西博物院榮譽志愿者”稱號;工作滿5年,表現良好且繼續從事服務的志愿者可獲得“山西博物院資深志愿者”稱號。
第十二條 志愿者在從事服務期間不得以志愿者身份從事任何以贏利為目的的或違背社會公德的活動。表現消極而影響工作者,本院將勸其退出山西博物院志愿者組織;表現與志愿者工作身份不符、有損山西博物院形象者,本院將予以辭退,被辭退者不得再度成為本院志愿工作者。
第四章 山西博物院志愿者的權力和義務
第十三條 山西博物院志愿者權利
①免費使用山西博物院提供的業務書籍及學習資料;
②對山西博物院舉辦的講座、教育活動,有優先參與權或一定程度的優惠;
③在山西博物院購物享受九折優惠;
④全天服務的志愿者可享受午餐補助。
第十四條 山西博物院志愿者義務
①履行服務承諾,按時按量服務;
②山西博物院志愿者必須參加山西博物院志愿者委員會組織舉辦的相關業務培訓;
③指導、幫助觀眾正確操作展覽輔助設施,維持展廳秩序,維護展品安全;
④熱愛博物館事業,具有無私奉獻,不計回報,愛崗敬業,團結互助的精神。
第五章 附則
第十五條 本章程山西博物院志愿者委員會負責解釋。
第十六條 本章程自發布之日起生效。
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